Otel pazarlama hizmeti, otel endüstrisindeki otelinizin profilini çıkarmak ve güçlendirmek için bütünsel bir paket sunar. Otel sektörünün özel gereksinimleri konusunda uzmanlaşarak, bireysel hedeflere özel çözümler sunulmaktadır.

Sunulan hizmetler şunları içerir:


Yangın gelişimi ve konumlandırılması:

    Buradaki odak noktası, olağanüstü bir otel markası yaratmak için benzersiz satış noktalarını, hedef grupları ve şirket değerlerini vurgulamaktır.

Web sitesi optimizasyonu ve tasarımı:

    Uzmanlar, web sitenizin hem estetik hem de işlevsel olarak arama sonuçlarında optimum kullanılabilirliğini ve görünürlüğünü sağlar.

Sosyal medya pazarlamacılığı:

    Hedef kitleye ulaşmak ve markayı tanıtmak için Facebook, Instagram, Twitter ve LinkedIn gibi platformlara özel stratejiler geliştiriliyor.

İçerik pazarlama:

    Blog yazıları, makaleler ve videolar gibi yüksek kaliteli içerikler oluşturmak, hedef kitlenin ilgisini çekmeyi ve değer sağlamayı amaçlar.

Arama Motoru Optimizasyonu (SEO):

    Uzmanlar, organik trafiği artırmak için web sitenizin arama sonuçlarındaki görünürlüğünü iyileştirmek için çalışır.

Tıklama Başına Ödeme (PPC) Reklamcılığı:

    Hedefli reklam kampanyaları, potansiyel konukları çekmek ve rezervasyonları artırmak için geliştirilir ve optimize edilir.

Eposta pazarlama:

    Misafir sadakatini artırmak ve özel teklifleri tanıtmak için etkili e-posta kampanyaları oluşturulur.

İtibar yönetimi:

    Olumlu yorumların otelinizi olumlu şekilde temsil etmesini sağlamak için çevrimiçi itibarınız izlenir ve korunur.

Çevrimiçi inceleme yönetimi:

    Olumlu konuk yorumlarını tanıtmaya ve olumsuz yorumlara profesyonel bir şekilde yanıt vermeye yardımcı olun.

Kampanya analizi ve raporlama:

    Ayrıntılı analizler ve raporlar, pazarlama kampanyalarınızın başarısını izlemenize ve ayarlamanıza olanak tanır.

Teknolojilerin entegrasyonu:

    Konuk hizmetlerini iyileştirmek için mobil uygulamalar veya sohbet robotları gibi yenilikçi teknolojilerin önerilmesi ve uygulanması.


Otel pazarlama hizmeti, varlığınızı güçlendirmeyi, rezervasyonları artırmayı ve markanızı sektör lideri olarak oluşturmayı amaçlamaktadır. Her strateji otelinizin ihtiyaçlarına ve hedeflerine göre ayrı ayrı uyarlanır.

Hizmetleri talep edin

Başarılı otel satışları

Günümüz otel endüstrisinde ekonomik başarı için etkili bir satış stratejisi çok önemlidir. Daha kısa kalış süreleri, daha fazla müşteri edinme önlemlerini gerektirir. Bu hem kendi otelinizi hem de yerel rakiplerinizi etkiler. Düşük sezon zamanları özellikle önemlidir çünkü en iyi fiyatlarla rezervasyon yapma fırsatı sunarlar.

Otel endüstrisindeki satışlar, rezervasyon portallarına verilen komisyonlar veya çevrimiçi pazarlama masrafları gibi maliyetleri içerir. Önemli bir soru, oteldeki satış karmasının en iyi şekilde nasıl tasarlanabileceğidir. Kendi ana sayfanızda en iyi fiyatı sunmak ve diğer online satış kanallarını bir kanal yöneticisi aracılığıyla kontrol etmek mantıklıdır.

Online Seyahat Acentaları (OTA'lar) ile iş birliği artık vazgeçilmezimiz. Yeni pazarlar açar ve bulunabilirlik ve fiyatlarda esnek ayarlamalar yapılmasına olanak tanır. OTA'nın komisyon oranları  ila % arasında değişse de, elde edilen gerçek sözleşme fiyatı genellikle tur operatörlerine göre daha düşük olabilir.

Farklı satış modellerini ve bunların satış fiyatı ve komisyonlar üzerindeki etkisini anlamak çok önemlidir. Oranların kapsamlı bir şekilde hesaplanması ve açık bir şekilde iletilmesi büyük önem taşımaktadır.

Otel satışlarının karmaşık dünyasında farklı modelleri anlamak ve doğru stratejiyi seçmek çok önemlidir. Sonuçta, satışlar paraya mal olur, ancak hiçbir satışın satış maliyeti yoktur.




Pazarlama karması

Otel endüstrisinde pazarlama karması, "4 P" olarak bilinen pazarlama ve müşteri edinme unsurlarının birleşimini ifade eder: ürün, fiyat, promosyon ve yer (dağıtım).


Ürün, odalar, restoranlar, konferans salonları, sağlıklı yaşam teklifleri ve etkinlikler de dahil olmak üzere tüm hizmeti kapsar. Farklı mobilya ve fiyatlara sahip, farklılaştırılmış bir oda sınıflandırması (örneğin standart, lüks, süitler) yaygındır.


Fiyatlandırma söz konusu olduğunda dengeli bir strateji çok önemlidir. Hem otel için karlı hem de müşteriler için cazip olmalı. Sezonsal dalgalanmalar, talep, rekabetçi fiyatlar ve özel teklifler dikkate alınır. Bugünlerde bir kanal yöneticisi kullanmak çok önemli.


Promosyon, çevrimiçi pazarlama, sosyal medya, reklam, indirim kampanyaları, özel teklifler, etkinlikler ve tur operatörleriyle ortaklıklar dahil olmak üzere hizmetleri tanıtmaya yönelik tüm önlemleri içerir. Müşteri yorumları ve ağızdan ağıza pazarlama da önemli bir rol oynamaktadır.


Dağıtım, hizmetlerin müşteriye erişilebilirliği ile ilgilidir. Otelcilik sektöründe bu, rezervasyon platformları, tur operatörleri, otel web sitesi ve diğer satış kanalları aracılığıyla yapılan doğrudan rezervasyonlar aracılığıyla yapılan satışları ifade etmektedir. Ayrıca çeşitli çevrimiçi rezervasyon platformlarında ve seyahat değerlendirme sitelerinde yer almak da çok önemlidir.


Hizmet sektöründe "4 P"ye ek olarak üç önemli faktör daha vardır:

    Personel: Müşteri hizmetleri ve misafir etkileşimi kritik öneme sahiptir. Güleryüzlü, iyi eğitimli personel büyük bir fark yaratabilir.Fiziksel Kanıtlar: Otelcilik sektöründe bunlar, otelin temizliği, odaların mobilyaları ve oteldeki atmosfer gibi hizmet kalitesini temsil eden görünür unsurlardır. Ortak alanlar .Süreç: Check-in ve check-out işlemleri, restoran servisi ve oda temizliği gibi hizmet sunum sürecini ifade eder.


Tutarlı ve çekici bir hizmet sunmak için tüm bu unsurların iyi bir şekilde hizalanması çok önemlidir. Pazarlama karmasını buna göre uyarlamak için hedef grubunuzun ihtiyaçlarını ve isteklerini anlamak da önemlidir.

KOLEKSİYONU GÖRÜNTÜLE

Gelir ve Dağıtım Yöneticisi Sağlayıcı

Share by: