“Mystery Check Service” restoran, mehmanxana və oxşar iaşə obyektlərində əməliyyatların optimallaşdırılmasına və qonaqların məmnunluğunun artırılmasına yönəlmiş xüsusi hazırlanmış xidmətdir. Şirkəti qonaqların nöqteyi-nəzərindən qiymətləndirmək üçün peşəkar “sirr damalarından” istifadə olunur.

Bu, təmkinli və obyektiv şəkildə edilir. Bundan əlavə, orijinal bir təcrübə təmin etmək üçün qərəzsiz müştəri istifadə olunur.

Xidmət vasitəsilə güclü və zəif tərəflər müəyyən edilə və keyfiyyətin yaxşılaşdırılması üçün məqsədyönlü tədbirlər görülə bilər.

Qonaq təcrübəsi birinci əldən keçirilir və bu, unudulmaz qonaqlamalarla nəticələnmək məqsədi daşıyır. Bu, şirkəti rəqabətdən fərqləndirir və etibarlılığı artırır.

Xidmətə həmçinin sənaye ekspertlərinin və müvafiq əlaqələrin təmin edilməsi daxildir. Fərdi tələblərə və büdcəyə uyğun seçmək üçün müxtəlif paketlər var.

Otel və iaşə sənayesində xidmətlərin keyfiyyəti üzərində davamlı olaraq işləmək çox vacibdir.

Daxili komanda çatışmazlıqları obyektiv şəkildə müəyyən edə bilməyə bilər. Mystery Check xidməti təcrübəli ekspertlər və qərəzsiz müştərilər tərəfindən obyektiv qiymətləndirmə təklif edir. Bu, məqsədyönlü tədbirlərin görülməsinə və keyfiyyətin yüksəldilməsinə imkan verir.

Xidmət ən yüksək standartlara nail olmaq və müştəri məmnuniyyətini artırmaq məqsədi daşıyır.

Bu, performansı tənqid etmək deyil, daha çox optimallaşdırmaq və təkmilləşdirmə potensialını aşkar etməkdir.