Мы даем вашей концепции пространство для ее реализации, превращая ваше творчество в реальность.
Плохое ресторанное обслуживание выражается в плохих отзывах на порталах, медленном обслуживании, недружелюбном персонале, ошибках в заказах, плохой еде и напитках, отсутствии общения, нечистой обстановке, игнорировании жалоб и безынициативности. Плохая организация и отсутствие объяснений по поводу еды также могут быть признаками. Регулярное возникновение этих проблем указывает на продолжающееся плохое обслуживание. Желательно давать обратную связь руководству, но, к сожалению, этого практически никогда не происходит. Начальник считает, что все в порядке, потому что в его присутствии сотрудники ведут себя образцово. В результате меньше гостей и, следовательно, меньше продаж.
Наши индивидуальные консультации по кейтерингу направлены на поддержку ресторанов, кафе, баров и аналогичных предприятий во всех сферах бизнеса. Часто хочется внести изменения, но не знаешь как, не хватает времени или персонала. Именно здесь мы и вступаем в путь, который подходит вам лучше всего: незаметно на заднем плане, видимый рядом с вами или даже вместо вас.
Наши услуги могут быть следующими:
Оперативный анализ и диагностика:
Тщательный анализ текущей деятельности для выявления сильных и слабых сторон и потенциала для оптимизации.
Разработка концепции и позиционирование:
Разработка уникальной гастрономической концепции, выделяющейся на фоне конкурентов и ориентированной конкретно на целевую группу.
Разработка меню и оптимизация предложений: анализируйте и оптимизируйте предложения продуктов питания и напитков, чтобы увеличить прибыльность и повысить удовлетворенность гостей.
Управление качеством и обучение: Внедрение стандартов качества и программ обучения для постоянного обеспечения высокого стандарта качества.
Операционная эффективность и оптимизация процессов: определение возможностей повышения эффективности операционных процессов для оптимального использования ресурсов и снижения затрат.
Оптимизация гостевого опыта:
Меры по повышению удовлетворенности и удержания гостей путем создания незабываемых впечатлений от ресторана.
Маркетинговые и коммуникационные стратегии: разработка индивидуальных маркетинговых кампаний и коммуникационных стратегий для повышения узнаваемости и привлечения новых гостей.
Увеличение продаж и прибыльности:
Стратегии увеличения продаж и прибыльности, включая перекрестные продажи, дополнительные продажи и оптимизацию цен.
Антикризисное управление и реструктуризация: консультации и поддержка в преодолении проблем и реструктуризации операций, если это необходимо.
Рекомендации по устойчивому развитию:
Внедрение устойчивых практик в сфере общественного питания для снижения воздействия на окружающую среду и повышения социальной ответственности.
Интеграция технологий и цифровизация: рекомендации по внедрению технологий для улучшения операций и качества обслуживания гостей.
Контроль и отчетность:
Создайте эффективную систему контроля для мониторинга операционной деятельности и подготовки регулярных отчетов.
Наша консалтинговая компания в сфере общественного питания предлагает комплексную поддержку для оптимизации работы предприятий общественного питания, повышения конкурентоспособности и обеспечения долгосрочного успеха – особенно в периоды, когда помощь трудно найти, мы безоговорочно на вашей стороне.
Название компании
Текущий